Combien coûtent les SMS de rappel de rendez-vous sur rdv7sur7 ?

Lorsqu'un salon de beauté, un institut ou un coiffeur utilise une plateforme de prise de rendez-vous, chaque SMS de confirmation ou de rappel envoyé à un client a un coût réel : ces SMS sont facturés par les opérateurs téléphoniques entre 0,05 € et 0,10 € par SMS, selon les volumes.

Ce coût est ensuite répercuté sur le professionnel, de manière plus ou moins transparente selon les plateformes :

• Certaines plateformes intègrent les SMS dans leur abonnement, sans préciser de quota.
• D'autres facturent chaque SMS individuellement, ce qui peut générer des factures imprévisibles.
• La plupart proposent des packs additionnels, parfois avec date d'expiration et conditions restrictives.

Le marché de la prise de RDV beauté facture en moyenne entre 0,12 € et 0,15 € par SMS au professionnel. Pour un salon qui envoie 200 SMS par mois, cela représente entre 24 € et 30 € par mois — soit plus de 360 € par an juste en SMS, en plus de l'abonnement à la plateforme.

C'est précisément cette opacité que rdv7sur7 cherche à corriger : un quota inclus dans l'abonnement, un prix unitaire transparent pour les SMS additionnels, et des packs qui n'expirent jamais.

rdv7sur7 inclut systématiquement un quota mensuel de SMS dans chaque formule d'abonnement. Aucun supplément à payer tant que vous restez dans votre quota.

Ces SMS sont remis à zéro le 1er de chaque mois à 00h05 (heure de Paris). Les SMS non consommés d'un mois ne sont pas reportés — mais en contrepartie, votre abonnement inclut toujours le même quota le mois suivant, automatiquement.

Le calibrage de ces quotas correspond à une consommation typique d'un salon dont 50% à 70% des clients utilisent l'application rdv7sur7 sur leur téléphone — les rappels arrivant alors gratuitement, sans consommer de SMS.

rdv7sur7 fonctionne comme une vraie application mobile : vos clients peuvent l'installer sur l'écran de leur téléphone, exactement comme ils installeraient WhatsApp, Instagram ou Doctolib.

Une fois installée, l'application rdv7sur7 :

• Apparaît sous forme d'un logo rond sur l'écran d'accueil du téléphone de votre client.
• S'ouvre en plein écran, sans la barre du navigateur.
• Envoie les rappels de RDV directement sur le téléphone, comme une notification de messagerie.
• Le tout, gratuitement : aucun SMS consommé.

L'installation est immédiate et ne nécessite aucun passage par l'App Store ou le Play Store : il suffit à votre client de cliquer sur une option de son navigateur (« Ajouter à l'écran d'accueil » sur iPhone Safari, ou « Installer l'application » sur Android Chrome).

Plus vos clients adoptent l'application, plus vous économisez de SMS. Pour vous aider, votre dashboard rdv7sur7 inclut un QR code à afficher en boutique, un suivi du taux d'installation, et un modèle de SMS d'invitation à envoyer ponctuellement.

Selon notre observation, un salon qui communique activement sur l'application atteint généralement 40% à 60% de taux d'installation auprès de ses clients réguliers en quelques mois.

Si vous consommez plus que votre quota mensuel inclus, vous pouvez acheter des packs SMS additionnels depuis votre dashboard. Le principe est simple :

1. Vous saisissez librement un montant entre 5 € et 500 €.
2. Le système calcule automatiquement le nombre de SMS correspondant.
3. Vous validez l'achat via Stripe.
4. Vos SMS sont crédités immédiatement sur votre compte.

Le prix unitaire est constant à 0,094 € par SMS, quel que soit le montant du pack. Quelques exemples :

Trois règles importantes :

• Cumulables : tous vos packs s'additionnent à votre solde existant.
• Sans expiration : un SMS acheté reste acquis indéfiniment.
• Non remboursables : conformément à votre acceptation explicite au moment de l'achat.

L'ordre de consommation est toujours le même : votre quota mensuel inclus est consommé en premier (puisqu'il se remet à zéro chaque mois), puis vos packs sont consommés dans l'ordre de leur achat (FIFO).

À titre indicatif, voici les ordres de grandeur observés sur le marché de la prise de RDV beauté :

Pour un salon qui consommerait 100 SMS par mois en plus de son quota inclus, l'économie estimée par rapport à une plateforme facturant 0,13 € le SMS est de :

100 × (0,13 − 0,094) = 3,60 € / mois = 43,20 € / an

À cela s'ajoute l'économie liée aux notifications gratuites sur l'application : si 50% de vos clients ont installé l'application, vous économisez l'équivalent de la moitié de vos SMS de rappel.

⚠️ Ces chiffres sont des estimations indicatives basées sur nos observations du marché agrégées. Votre situation réelle dépend de votre volume de RDV, du taux d'installation de l'application par vos clients, et de la plateforme avec laquelle vous comparez.

Pour estimer plus précisément votre économie :

1. Indiquez votre nombre de RDV mensuel estimé.
2. Choisissez la formule qui vous intéresse (Solo, Salon, Pro+).
3. Visualisez instantanément votre coût mensuel rdv7sur7 vs l'estimation marché.

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