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Bientôt disponible

L'appel devient un rendez-vous.

Quand vous êtes les mains prises, personne ne décroche. Votre secrétaire IA accueille l'appel 24 h/24 sur un numéro dédié, renseigne le client à partir des informations que vous avez validées, qualifie sa demande, consulte les créneaux de l'agenda connecté, fixe le rendez-vous selon vos règles, puis vous envoie un compte rendu écrit et vous alerte en cas d'urgence.

Vous continuez votre prestation sans interrompre le client présent, et les appels reçus hors de vos horaires d'ouverture peuvent être traités.

Module optionnel en préparation pour les pros RDV7sur7, en marque blanche avec notre partenaire technique. Ouverture prochaine, d'abord avec des pilotes : aucune souscription n'est ouverte aujourd'hui.

Le parcours complet d'un appel

1. Le client appelle

Sur un numéro dédié, la secrétaire IA accueille l'appel 24 h/24, y compris hors horaires d'ouverture, avec un discours que vous aurez validé. Vous continuez votre prestation sans interrompre le client présent.

2. Elle renseigne et qualifie

Métier, prestations, horaires, adresse : elle répond uniquement à partir des informations que vous avez validées, puis qualifie la demande (motif, prestation souhaitée, urgence éventuelle).

3. Elle consulte les créneaux et fixe le rendez-vous

Elle consulte les disponibilités de l'agenda connecté et pose le rendez-vous selon vos règles. Lors des pilotes, il s'agit de l'agenda Google connecté ; l'intégration directe à l'agenda RDV7sur7 est en préparation.

4. Vous recevez le compte rendu

Après l'appel, un compte rendu écrit vous est envoyé par e-mail : qui a appelé, ce qui a été demandé, ce qui a été fixé.

5. Les urgences vous sont signalées

Selon la configuration que vous définissez, un SMS d'urgence vous alerte pour les demandes prioritaires.

Statut exact de chaque élément

Rendez-vous pris dans l'agenda connecté lors des pilotes ; intégration à l'agenda RDV7sur7 en préparation.

  • Numéro dédié et accueil 24 h/24

    Prévu au module, activé lors des pilotes.

  • Renseignements et qualification

    Prévu, sur la base des seules informations que vous validez.

  • Prise de rendez-vous dans l'agenda connecté

    Fonctionne aujourd'hui dans l'agenda Google connecté du pro pilote.

  • Intégration directe à l'agenda RDV7sur7

    En préparation — non disponible, aucune synchronisation aujourd'hui.

  • Compte rendu écrit par e-mail

    Prévu au module.

  • Alerte SMS en cas d'urgence

    Prévu selon la configuration que vous définissez.

  • Appels sortants et transfert direct d'appel

    Évoqués par notre partenaire technique, non confirmés dans les packs : non inclus à ce stade.

Crédits RDV et secrétaire IA

À l'ouverture de l'intégration

Les rendez-vous pris via la secrétaire IA ne consommeront pas de crédits RDV ; ils relèveront du forfait et de ses minutes.

Les rendez-vous pris par vos clientes via le QR code ou votre mini-site, avec validation par SMS, consomment un crédit RDV comme aujourd'hui.

Cette règle n'est pas encore active : le connecteur de la secrétaire IA n'est pas branché à RDV7sur7, et la facturation actuelle des crédits RDV reste inchangée.

Fréquence des comptes rendus

Aperçu — non disponible

Vous pourriez choisir de recevoir un e-mail après chaque appel, ou une seule synthèse regroupée. La synthèse hebdomadaire serait le réglage par défaut.

Fréquence des comptes rendus (aperçu, non disponible)

À chaque appel pertinent

Un e-mail après chaque appel ayant donné un rendez-vous ou une demande à traiter.

Synthèse hebdomadaire — par défaut

Un seul e-mail par semaine regroupant les appels, les rendez-vous pris et les demandes en attente.

Synthèse mensuelle

Un seul e-mail par mois, pour les activités qui reçoivent peu d'appels.

Les urgences resteront signalées immédiatement par SMS, quelle que soit la fréquence choisie.

Le compte rendu de chaque appel resterait consultable dans votre espace : seule la fréquence des e-mails changerait.

Ce réglage est à confirmer avec notre partenaire technique : sa proposition actuelle prévoit un e-mail récapitulatif par appel et des SMS d'urgence, le regroupement hebdomadaire ou mensuel n'est pas encore confirmé. Rien n'est paramétrable aujourd'hui.

Ce que comprend chaque offre

  • Un numéro de téléphone dédié
  • Accueil des appels 24h/24, 7j/7
  • Réponses issues uniquement des informations que vous avez validées
  • Compte rendu de l'appel par e-mail
  • SMS d'urgence selon la configuration que vous définissez
  • Deux formules de démarrage au choix (voir ci-dessous)

Les trois offres prévues

Les minutes correspondent au temps de conversation réellement traité par l'agent vocal. Prix hors taxes, par mois et par professionnel.

Starter

99 €

HT par mois

150 minutes de conversation / mois

Activité solo, quelques appels par jour.

99 € HT / mois

Standard

179 €

HT par mois

400 minutes de conversation / mois

Téléphone qui sonne toute la journée.

179 € HT / mois

Intensif

379 €

HT par mois

1000 minutes de conversation / mois

Fort volume d'appels ou plusieurs postes.

379 € HT / mois

  • Ces prix de pack s'appliquent quelle que soit la formule de démarrage choisie.
  • Au-delà de 1 000 minutes par mois : tarif public à définir.
  • Une facturation à la minute est à l'étude : conditions à préciser, aucune option de ce type n'est proposée aujourd'hui.

Simulateur : que représentent vos appels manqués ?

Un outil pédagogique : vous entrez vos propres hypothèses, le calcul se fait dans votre navigateur. Ce n'est ni une mesure de vos pertes réelles, ni un calcul de marge, ni une promesse de revenu.

Période des appels manqués

Valeur par défaut volontairement prudente (50 %) : tous les appels ne sont pas traitables par une IA. À ajuster selon votre activité.

Produits consommés, sous-traitance, frais directs liés à ce rendez-vous. N'inclut ni salaire, ni loyer, ni impôts. Sans cette valeur, aucun seuil de rentabilité n'est calculé.

43,3 appels manqués par mois × 50 % traitables × 30 % de conversion × 45 € HT

292 € HT

de chiffre d'affaires mensuel potentiel, soit environ 6,5 RDV supplémentaires par mois.

Comparaison indicative avec les forfaits (montants HT)

Équivalent en chiffre d'affaires, pas seuil de rentabilité. Renseignez un coût variable moyen par rendez-vous pour obtenir un seuil calculé sur votre marge.

Starter — 99 € HT/mois

Aucun seuil de rentabilité calculable avec les valeurs saisies.

Écart avec votre hypothèse de chiffre d'affaires : +193 € HT par mois.

Standard — 179 € HT/mois

Aucun seuil de rentabilité calculable avec les valeurs saisies.

Écart avec votre hypothèse de chiffre d'affaires : +113 € HT par mois.

Intensif — 379 € HT/mois

Aucun seuil de rentabilité calculable avec les valeurs saisies.

Écart avec votre hypothèse de chiffre d'affaires : −87 € HT par mois.

Crédits RDV

À l'ouverture de l'intégration

Les rendez-vous pris via la secrétaire IA ne consommeront pas de crédits RDV ; ils relèveront du forfait et de ses minutes.

Les rendez-vous pris par vos clientes via le QR code ou votre mini-site, avec validation par SMS, consomment un crédit RDV comme aujourd'hui.

Cette règle n'est pas encore active : le connecteur de la secrétaire IA n'est pas branché à RDV7sur7, et la facturation actuelle des crédits RDV reste inchangée.

  • Toutes les valeurs sont des hypothèses que vous modifiez : aucune statistique de marché n'est utilisée ici.
  • Le résultat est un chiffre d'affaires potentiel, pas un revenu garanti : sans coût variable renseigné, il ne s'agit pas d'un seuil de rentabilité mais d'un équivalent en chiffre d'affaires.
  • Le coût variable saisi ne couvre que les frais directs du rendez-vous : ni salaire, ni loyer, ni impôts, ni charges fixes.
  • Ce calcul ne porte que sur de nouveaux rendez-vous issus d'appels réellement manqués. Un appel qui aurait de toute façon abouti à une réservation par QR n'est pas un gain supplémentaire.
  • La capacité réelle à traiter vos appels dépend des minutes incluses dans votre pack et du niveau d'intégration : lors des pilotes, les rendez-vous sont posés dans l'agenda connecté, l'intégration à l'agenda RDV7sur7 est en préparation.
  • Le Répondeur IA est bientôt disponible : aucune souscription n'est ouverte aujourd'hui.
  • Exemples d'usage : un coiffeur qui ne peut pas décrocher pendant une couleur, une masseuse en séance, un tatoueur en cours de séance longue. Les chiffres ci-dessus restent vos hypothèses, pas leurs résultats.

Deux formules de démarrage

Le prix mensuel du pack ne change pas. Seules la mise en service et la durée d'engagement diffèrent.

Formule A — démarrage sans frais

0 € HT de frais de mise en service

Engagement initial ferme de 3 mois, puis sans engagement

Prix de pack identiques : 99, 179 ou 379 € HT par mois.

Formule B — durée plus souple

50 € HT de frais de mise en service, quel que soit le pack

Durée plus souple, sans minimum de 3 mois

Sous réserve d'accord avec notre partenaire technique, dont la proposition actuelle repose sur 3 mois minimum : cette formule n'est pas encore confirmée ni proposable.

Aucune des deux formules n'est souscriptible aujourd'hui, et aucune ne peut être sélectionnée ici. La formule B reste soumise à l'accord de notre partenaire technique sur ses propres conditions de facturation : sa proposition actuelle repose sur 3 mois minimum par professionnel. Tant que cet accord n'est pas obtenu, nous ne pouvons pas annoncer la formule souple comme définitivement disponible.

Si vous dépassez vos minutes

Vous choisirez vous-même comment cela se passe :

  • Passage automatique à l'offre supérieure — seulement si vous l'avez accepté au préalable (opt-in explicite).
  • Validation manuelle — vous recevez une alerte, et rien ne change tant que vous n'avez pas validé et payé.

Votre choix est modifiable à tout moment pour les périodes à venir. Il ne met pas fin à l'engagement initial de 3 mois de la formule A, et ne remet pas en cause un mois déjà entamé ou déjà payé.

Nous ne garantissons aucune continuité du service pendant un dépassement : le comportement exact dépend du protocole de notre partenaire technique, qui n'est pas encore arrêté. Les règles définitives (dont les conditions d'un éventuel retour à l'offre inférieure) seront écrites dans les conditions avant toute ouverture commerciale.

Vous gardez la main

  • L'agent ne dit que ce que vous avez validé : aucun engagement pris à votre place.
  • Module strictement optionnel : votre agenda, vos réservations et vos SMS fonctionnent exactement comme aujourd'hui.
  • Rien n'est activé ni facturé à ce stade. Aucune souscription n'est ouverte.
  • Rendez-vous pris dans l'agenda connecté lors des pilotes ; l'intégration directe à l'agenda RDV7sur7 est en préparation et n'est pas disponible aujourd'hui.
  • Les appels sortants et le transfert direct d'un appel urgent ne sont pas annoncés comme inclus : ils restent à confirmer avec notre partenaire technique.

Et ensuite ?

Les prix des packs sont affichés. Les modalités définitives de dépassement, l'intégration à votre agenda et la date d'ouverture seront annoncées avant toute souscription. Aucune activation n'est possible pour le moment.

Vous voulez être informé de l'ouverture, ou faire partie des pilotes ?

Écrivez-nous via le formulaire de contact existant en indiquant « Répondeur IA ». Aucune inscription spécifique, aucune donnée supplémentaire collectée.

Nous contacter

Statut du module : bientôt disponible · Fonctionnalités définitives en cours de validation.